1.设计模式沟通
客户在安装楼梯前，最好是整体装修前，先与楼梯设计师进行初步楼梯方案的交流。因为楼梯要与整体装修相协调，从款式、材质到坡度等等，都要提前考虑。韵高一般还会有30-40天的生产周期。
2.测量与设计
工程师或装修设计师上门测量，采集所有楼梯洞口的技术数据。如果选用成品楼梯，韵高的设计师应与装修公司设计师进行现场沟通，以确定最佳方案，设计师出平面彩色效果图。
3.签订单
在最终确认了楼梯的设计方案后，消费者可与厂家签订确认书，付预付款。
4.楼梯装配
专业人士上门装配完工
5.售后服务
一年保修，终身维修。实木楼梯由于其特有的天然属性，在楼梯安装完成后，四季不同气候会发生少量变化，乃属正常。其保修期限为一年（自安装完成日期为始）。在保修期内，由于产品质量本省原因引起的变形，开裂等问题，由安装部门进行免费修补，修补不能解决的问题，可以免费更换问题部件。保修期到后，终身维修。 |
